现实上,不只是正在杭州,客岁9月份,上海地铁对行李寄放柜也进行了扩容,包含了南京西、静安寺、徐家汇等邻接主要商圈、景点的数十座车坐。正在上海地铁13号线南京西坐,能够看到,行李寄放点位于坐厅从通道两侧。地铁安检口设有行李寄放指导标识图,标识图上以文字和立面图的形式标注了坐内寄放柜的,此外,乘客正在上海地铁软件上也能够查询到行李寄放处可用格口的相关消息。
此外,故宫博物院也对带着行李来参不雅的旅客,供给行李寄放及免费转运办事。也就是说,您进入故宫博物院前,能够正在午门区域先将行李寄放,离院时再从神武门取走行李,如许就省去了带着行李逛故宫的麻烦。
2024年上半年,杭州市文化广电旅逛局结合相关部分通干预干与卷查询拜访和大数据阐发发觉,行李问题不只是旅客出行中的难点取痛点,也正在必然程度上了文旅消费。2024年国庆假期起头,“轻松逛”行李办事正式试运转,旅客能够不再受行李的束缚,轻松玩耍、购物,尽情享受旅逛的乐趣。
以“静态寄放+送件进坐”办事为例,是正在静态寄放办事根本上,将行李托运到杭州东坐集中办事点后,旅客自行取件、进坐安检,或由运营从体到合做酒店取件安检后,将行李间接配送至旅客的高铁座位上。运转过程中,市场自从运转自从盈利。
江西旅客 张凤:现正在人的工具太多了,比力繁琐,这里寄的话很便利。不消带这么多工具,我就背个包就好了,简单。
据领会,目前,通过整合景区、酒店、商圈、交通坐点资本,同时引入物流快递企业和60多家酒店,打制出行李寄放、托运、已便当搭客4万余人次。
若是出了火车坐,不想跑回头的搭客,行李寄放也有更多选择。起首,正在杭州东坐铁枢纽“轻松逛”行李办事核心,搭客只需正在小法式上扫码下单,经实名认证后填写需要消息,便可将行李寄放正在办事台,后由配送人员运送至目标地。
杭州某酒店市场传媒部总监 许琰:根基上我们平均每天礼宾部会收到50100位客人寄放行李的需求,中铁行李到坐的体例,对于客人来说也多了一些选择。
目前,杭州共有60多家酒店可供给“轻松逛”行李送件进坐办事,按照试点结果,还将正在全市更多酒店和景点推广。
记者正在杭州清河坊旅客办事核心一侧看到,也有一排便平易近存包柜,共有19个柜子,都是2024年6月底新拆上的。大、中、小号的柜子价钱别离为2元、3元、4元。
记者从杭州市文广旅逛局领会到,杭州已连续正在灵现公交坐、河坊街、杭州东坐、湖滨商圈等地推出寄放办事,这种多场景的“静态寄放”办事,次要是依托智能行李寄放柜等设备设备,鞭策行李办事从人工寄放转向“人工+自帮”寄放,逐渐构成笼盖杭州全市的行李寄放办事收集。若何让旅客入住、离店过程中少去拎包的烦末路,杭州也进行了试点摸索。
杭州市文化和旅逛成长核心工做人员 唐剑:“行李办事一件事”不但是简单的一件事,它涉及到旅客达到杭州之后的各个环节。通过协调车坐、景点、酒店、商圈等各方资本,通过国企让利、平易近企参取、多元运做的体例,找到了一个社会办事取市场办事之间的一个均衡点。
据领会,“轻松逛”是正在杭州文旅部分指点下推出的行李寄放取动态多场景托运办事,目前曾经实现酒店、景区取火车东坐等多场景办事,并且从最后的1。0版“静态寄放”办事,又升级到了2。0版的“静态寄放+送件进坐”。
杭州市文化和旅逛成长核心工做人员 唐剑:正在试点运转之初,我们整合了各方资本,从最后的纯真的寄放1。0版本,升级到了寄放加寄送的2。0版本,现正在也正在不竭地进行一个迭代提拔。我们也充实考虑到了参取从体碰到的坚苦,为各方供给最大的协帮,好比协帮企业协调场地,给他们一些政策上的搀扶,也帮帮参取运营的企业制定应急处置办法。好比说正在碰到特殊环境的时候,旅客没有法子拿到他的行李,或者车次晚点之类的特殊缘由的时候,企业能够通过快递的体例帮帮旅客把行李寄送到他的家里面。
正在杭州东坐达到层,北1、南1等多个出坐口的摆布两侧,都放置有一排的行李寄放柜,很是夺目。工做人员引见,寄放柜分为小柜、中柜、大柜三种格子,价钱每小时别离为4元、5元、6元。寄放柜是自帮式的,只需要扫码即可存入或取出。记者粗略数了数,像如许的寄放柜,整个达到层有十多处,每处约三四十个储物格。很多来杭州的旅客暗示,有了寄放柜出行便利了良多。
酒店工做人员告诉记者,他们会协帮搭客拨打办事热线,由中铁快运的工做人员正在商定时间上门完成行李托运。据领会,这项寄件办事,第一件99元,每多寄一件加收10元,正在杭州市文旅部分的协调下,后期将按照市场运营环境供给愈加优惠的价钱。
杭州东坐行李配送工做人员 张胜炼:把行李交给我们,间接能够把它送到酒店,你能够去此外处所玩,玩好当前间接到酒店,这个时候行李就曾经送到你的前台了。
杭州市文化和旅逛成长核心工做人员 唐剑:目前我们曾经成立起了笼盖景区、景点、酒店、商圈和交通坐点之间的行李寄放和寄送办事系统。旅客的行李能够像快递一样正在分歧点位之间进行寄送,从而为旅客节约了时间,让旅客更便利地实现“行李跟人走”,而不消来来回回地去取行李。
还有十天,2025年的春运就要了。而跟着春节假期临近,旅逛也逐步进入高峰期。每次出行,您能否会有如许的烦末路?拖着沉沉的行李箱,抵达目标地后要先去酒店安设行李;退房后,距离返程时间还早,想再去逛一逛,要么得大包小包拖着行李,要么寄放行李,还得留出脚够的时间,再前往来取。完全解放双手的旅逛能不克不及有?前段时间,杭州推进“轻松逛”行李办事一件事,正在全国率先推出行李“送件进坐”试点办事,不管是赶火车、住酒店仍是逛景区,都能够和行李“分头步履”,当个“甩手掌柜的”。